Siia oleme kogunud küsimused, mida meilt kõige sagedamini küsitakse. Kui sa vastust ei leia, kirjuta meile aadressil info.meknit@gmail.com.
Korduma kippuvad küsimused
Kas meriinovill kirvendab?
Meriinovilla kiud on palju peenemad kui tavalisel lambavillal, seetõttu tundub meriinovillane kudum nahal pehme ja üldjuhul ei kirvenda. Enamik ME knit kudumeid on 100% meriinovillast, iga toote täpne materjal on kirjas toote lehel.
Kus ME knit kudumid valmivad?
Kõik ME knit kudumid on kootud Eestis professionaalsetel käsikudumismasinatel. Kudumid disainib Irja Lembra ja valmistab kudumifirma Top Kudum.
Kuidas meriinovillast kudumit hooldada?
Meriinovilla ei pea tihti pesta, sest see on hingav ega ima lõhna. Tavaliselt piisab, kui kudum välja tuulduma panna. Kui pesta on vaja, pese käsitsi jahedas vees villapesuvahendiga, leota kuni 10 minutit, ära vääna ja kuivata kudum lamedalt rätiku peal. Ära riputa kudumit riidepuule, sest vill venib kergesti. Täpsemad juhised leiad lehelt Hooldamine.
Mida teha, kui kudumile tekivad nupsud?
Meriinovillastele toodetele võivad tekkida kerged nupsud. Need saab hõlpsalt eemaldada spetsiaalse kammi või nupsueemaldajaga.
Mis suurus mulle sobib?
Paljud meie mudelid on ühes suuruses ja avara lõikega, nii et need sobivad erinevatele kehatüüpidele. Iga toote lehel on mõõtude tabel (pikkus, laius ja varrukas sentimeetrites). Kui kahtled, kirjuta meile ja aitame suurust valida.
Kui kiiresti tellimus kohale jõuab ja palju tarne maksab?
Laos olevad tooted paneme teele 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Pakiautomaati (Omniva, DPD või Smartpost) jõuab pakk 1–3 tööpäevaga. Tarne üle Eesti on tasuta. Ettetellitavad ja eritellimusel valmivad tooted saadame teele hiljemalt 30 päeva jooksul.
Kas saadate ka välismaale?
Praegu saadame tellimusi ainult Eesti piires.
Kas saan toote tagastada või vahetada?
Jah, sul on 14 päeva alates kauba kättesaamisest, et toode tagastada. Toode peab olema kandmata, siltidega ja originaalpakendis. Tagastuse alustamiseks kirjuta aadressil info.meknit@gmail.com. Teise suuruse soovi korral tagasta olemasolev toode ja vormista uus tellimus. Loe lähemalt tagastustingimustest.
Milliseid makseviise saab kasutada?
Maksta saab Eesti pangalinkidega ja Visa või Mastercard kaardiga, kassas võivad olla saadaval ka Apple Pay, Google Pay ja PayPal. Makseid vahendab Montonio.
Kas saab tellida eritellimusena?
Jah. Saad valida materjali, värvi, suuruse ja disaini ning meie valmistame kudumi sinu soovi järgi. Loe lähemalt lehelt Eritellimus.
Kas ME knit kudum sobib kingituseks?
Jah. Meriinovillane müts, sall, käpikud või kampsun on praktiline ja kauakestev kingitus naisele või mehele, näiteks isadepäevaks või jõuludeks.
Kust teie meriinovill pärit on?
Meie meriinovill on pärit mulesing-vabadest farmidest, kus järgitakse kõrgeid loomade heaolu standardeid. Õige hoolduse korral kestab meriinovillane kudum aastaid.